Erstes Ticket per curl anlegen
Dieses Tutorial zeigt den vollständigen Pfad: Anmeldung, Mandantenkontext, POST-Request mit Idempotency-Key, und wie die Server-Antwort aussieht.
Voraussetzungen
- Account mit Permission
ticket_createim Ziel-Mandanten. - 2FA-bereiter Account (falls 2FA noch nicht eingerichtet ist, holen Sie das zuerst über die Web-Oberfläche nach).
Sign-in. Codemeta OS antwortet auf erfolgreichen Sign-in mit einem Set-Cookie-Header.
-c cookies.txtspeichert es lokal.curl -X POST https://os.codemeta.de/api/auth/sign-in/email \ -H "Content-Type: application/json" \ -c cookies.txt \ -d '{"email":"alice@example.com","password":"…"}'Mandanten setzen.
export TENANT="0192f2c0-8d1c-7a3b-9e4f-d3e7f1a2b5c8"Welche Mandanten-IDs Ihrem Account zur Verfügung stehen, sehen Sie in der Web-Oberfläche unter Profil oder über das Profile-Endpoint.
Idempotency-Key generieren. Auf macOS/Linux:
export IDEM_KEY=$(uuidgen)Der Key ist eine Klient-Eigenschaft. Sie können denselben Key mehrfach schicken; das Backend antwortet beim zweiten Aufruf mit demselben Ergebnis, ohne einen zweiten Datensatz anzulegen.
Ticket anlegen.
curl -X POST https://os.codemeta.de/api/v1/tickets \ -H "X-Tenant-Id: $TENANT" \ -H "Content-Type: application/json" \ -H "X-Idempotency-Key: $IDEM_KEY" \ -b cookies.txt \ -d '{ "title": "Drucker hängt im Foyer", "description": "Papierstau, lässt sich nicht beheben.", "priority": "normal" }'Antwort lesen. Bei Erfolg bekommen Sie 201 Created mit dem neu angelegten Ticket im Body:
{ "id": "01938421-…", "number": "T-2026-00042", "tenantId": "0192f2c0-…", "schema": "ticket", "version": 1, "title": "Drucker hängt im Foyer", "priority": "normal", "status": "open", "createdAt": "2026-05-01T09:14:22.531Z", "createdBy": "0193…" }Merken Sie sich
id(für API-Calls) undnumber(für Kommunikation mit Anwendern). Mehr dazu unter Sequenznummern.
Wie geht’s weiter?
- Audit-Historie auslesen – schauen Sie sich an, wie das gerade angelegte Ticket im Audit-Trail aussieht.
- Webhooks absichern – wenn Sie statt zu pollen lieber Events empfangen wollen.
- Konzept: Optimistic Locking – wenn Sie das Ticket als Nächstes bearbeiten.